编者按：“十四五”时期是我国全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标之后，乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，也是中铁工服作为服务地下工程建设、助力基础设施高质量发展笃行实干、勇担使命的五年。五年来，中铁工服深入践行“三个转变”重要指示精神，深耕地下工程、驱动技术革新、坚守绿色发展。即日起，中铁工服开设《笃行“十四五”》专栏，以多种形式全面展现各业务系统、各单位在“十四五”期间的奋斗足迹与丰硕成果，为续写高质量发展新篇章凝聚奋进力量。

“十四五”期间，中铁工服认真贯彻中国中铁深化大商务管理的战略部署，以“效益提升、价值创造”为核心，锚定“体系化构建、精益化管控、专业化赋能”目标，深耕细作、攻坚克难、多点突破，为公司稳健发展筑牢效益根基。

体系引领  大商务理念深入人心

架构重塑绘就管理蓝图。发布《大商务管理体系建设及项目法管理实施方案》及系列配套细则，打破部门壁垒，确立“成本管控为主线、合同管理为中心”的协同机制，推动商务、技术、生产、财务、物资等环节深度融合，为全周期、全要素精细化管理提供清晰“施工图”。新开工项目1个月内完成责任目标编制下达，从源头筑牢项目盈利防线。

流程标准化提质增效。构建合同索赔、结算审核、成本分析、分包管理等全业务标准化流程，编制公司商务管理手册以及施工服务、盾构维修改造、皮带机业务企业定额，实现业务可量化、可追溯。

督导落地激活基层动能。建立“季度检查、专项督导、年度考评”三维督导机制，重点核查成本分析、策划执行、过程结算等关键环节。“十四五”期间，组织公司相关系统部门深入项目一线“把脉问诊”，针对检查中发现的典型问题，现场下达督导意见，明确整改时限与责任人，并通过“回头看”确保问题闭环销项，推动大商务管理理念和要求在基层项目落地生根。

精益管控  价值创造成效显著

标前策划筑牢盈利源头。组织各生产系统深度参与重大项目标前评审，刚性复核标前成本测算，杜绝先天性亏损风险。完成重庆地铁15号线、深惠城际2标、都四轨道交通巴朗山项目等多个重点项目标前审核，为项目盈利把好“第一关”。

分包管控堵住效益漏洞。将分包成本作为管控重中之重，建立合格分包商名录，推行标准合同范本，依托法律合规系统线上核对工程量，确保与业主确认量精准匹配，坚决杜绝超结超付。

过程管控释放降本效能。动态监控劳务、材料、机械等核心成本科目，开展常态化节超分析，及时预警异常消耗。推行大宗物资公司级集中采购，凭借规模优势降低采购单价，实现降本增效，真正做到“精打细算过日子、挖潜增效促发展”。

人才赋能  团队建设夯实支撑

分层培育精准赋能。摒弃“一刀切”培训模式，构建新入职员工“基础赋能”、在岗人员“技能提升”、项目商务经理“综合锻造”的分层分类培养体系，针对性设置企业文化、成本管控、变更索赔、风险识别等课程，推动培训内容与岗位需求精准对接、能力提升与履职要求同频共振。

实战练兵提升本领。创新“理论教学+案例研讨”培训模式，梳理公司成功与典型案例开发内部教材，组织外部专家与内部骨干授课，“十四五”期间累计开展各类商务培训近40次，覆盖数千人次。推进法商融合，解读合同风险条款及应对措施；组织学习2024版《建设工程工程量清单计价标准》，规避履约效益流失风险。

创效挖潜  干事氛围持续浓厚

变更索赔挖掘潜在价值。深化“边干边算、边算边变、变索结合”工作机制，通过项目商务策划锁定二次经营创效要点。针对重大项目成立二次经营专班，“十四五”期间累计申报二次经营事项10余项，推动项目利润率提升。

清收结算保障成果落地。建立清收考核机制，下达季度清收目标，缩短结算周期。针对长期未结“硬骨头”项目开展专项行动，通过沟通谈判、发函催告、法律诉讼等多手段攻坚，年均验工计价率稳步提升，确保经营成果“颗粒归仓”，为企业现金流稳定提供坚实保障。

考核机制激发创效动力。以项目管理目标责任书为抓手，树立“盈利光荣、亏损可耻”鲜明导向，建立“过程成本预警、竣工考核兑现”机制。过程中跟踪监控成本偏差，及时预警整改；项目竣工后开展经济效益核心考核，依据审计结果刚性兑现奖惩。“十四五”期间完成7个项目完工考核，对亏损项目“一项一策”专项治理，严肃责任追究，推动扭亏减亏，激发全员创效内生动力。

面向“十五五”，公司将乘势而上，持续深化体系建设、精进管控效能、厚植人才沃土、深挖创效潜力，以更坚定的决心、更务实的举措践行价值创造，稳步迈向稳健经营、持续向好的新征程！